答疑解惑 “零距离” 黄石港街道让社会救助政策不再 “难懂”

在基层社科知识普及工作向民生领域深度延伸的背景下，为拓宽社会救助政策的传播覆盖面，将惠民红利精准送达群众手中，12月4日上午，黄石港区黄石港街道携手青山湖社区，于社区门口开展社会救助政策集中宣传活动，面向辖区居民系统普及低保、低边、临时救助、医疗救助、特困人员供养等核心民生保障政策。

活动现场，工作人员通过设置政策咨询台、发放图文并茂的宣传手册等形式，营造了浓厚的宣传氛围。针对辖区居民普遍关心的救助申请条件、办理流程、所需材料、救助标准及审批时限等核心问题，工作人员结合社区在册低保实际案例进行“一对一”细致解读，耐心解答居民疑问。同时，工作人员主动询问居民家庭情况，对符合救助条件的困难群众提供针对性指导，协助其梳理申请材料，确保政策红利精准触达。

此次社会救助政策科普活动，有效地破解了部分居民对社会救助政策“不懂、不清、不会办”的难题，进一步提升了政策的知晓率和群众满意度。下一步，黄石港街道将持续联合社区聚焦困难群众需求，通过入户走访、线上推送等多种形式，常态化开展政策宣传和帮扶服务，让社会救助政策真正成为守护民生底线的“暖心防线”，切实为群众排忧解难。